Condiciones generales de uso
KASANATURE
El sitio web www.kasanature.com (en adelante: "el sitio") es publicado por Kasanature, una asociación sin fines de lucro regida por la Ley de 1901, domiciliada en San Martino 20224 Lozzi.
Directora de la publicación : Myriam Acquaviva
Correo electrónico de contacto : info@kasanature.com
Número de teléfono de contacto : 0630299528
El sitio está alojado por la empresa OVH SAS, ubicada en 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.
PREÁMBULO
Kasanature es una plataforma para poner en contacto a los proveedores de alojamiento y a los viajeros eco-responsables, operada por una asociación sin fines de lucro.
El sitio no permite hacer reservas para estancias, siendo los viajeros redirigidos a tal fin al sitio web del anfitrión seleccionado o a una plataforma de reservas en la que se haga referencia a dicho anfitrión.
De este modo, el sitio permite a los viajeros que desean alojarse en alojamientos ecológicamente responsables identificar y contactar con establecimientos que respetan la naturaleza y el medio ambiente.
Como simple intermediario, Kasanature no proporciona ningún servicio de alojamiento, sino que simplemente permite a los usuarios ponerse en contacto a través del sitio. Por lo tanto, Kasanature no tiene ni la calidad de un anfitrión ni la calidad de un agente de alojamiento turístico. Cuando los usuarios hacen o aceptan una reserva con un proveedor de alojamiento, entran en un acuerdo en el que Kasanature no es parte en absoluto.
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") rigen el uso del Sitio por parte de los Usuarios, ya sean anfitriones o viajeros.
El uso del sitio implica la aceptación de las presentes CGU. Kasanature se reserva el derecho de modificar los términos de las presentes CGU en cualquier momento. En este caso, se modificará la fecha de la última actualización que aparece al final de las CGU.
ARTÍCULO 1 : DEFINICIONES
"Anuncio": se refiere a cualquier oferta de alojamiento publicada en el sitio.
"Carta ética" : significa la carta ética de Kasanature que describe los valores eco-responsable y de turismo sostenible que debe aceptar cualquier usuario que desee acceder a los servicios del sitio. La Carta Ética es accesible aquí.
"Cuenta de usuario" : se refiere a la cuenta creada por un Usuario en el Sitio para acceder a los Servicios.
"Contrato de alojamiento" : se refiere al contrato hecho entre el viajero y la empresa de alojamiento en relación con las normas y condiciones de recepción aplicables a una reserva de alojamiento.
"Alojamiento" : significa cualquier alojamiento eco-responsable referido en el Sitio, que cumpla con los criterios de la Carta de Ética.
" Anfitrión " : es el prestador de servicios que ofrece alojamiento a través del Sitio, que posee todas las cualidades y autorizaciones requeridas por la ley francesa para prestar servicios de alojamiento.
"Servicios" : se refiere a los servicios para ponerse en contacto propuestos en el Sitio.
"Sitio" : se refiere al sitio web www.kasanature.com.
"Usuarios" : se refiere a cualquier usuario del Sitio, mayor de edad y con capacidad legal, registrado o no en el Sitio, sea o no un Viajero o un Anfitrión.
"Viajero" : designa a toda persona física adulta que se haya adherido a la Carta Ética y que desee ponerse en contacto con un Anfitrión a través del Sitio.
ARTÍCULO 2: REGISTRO DE SERVICIOS
Para poder acceder a los Servicios, todos los Usuarios deben:
2.1. Unirse a la asociación Kasanature rellenando el formulario dedicado a este fin, este registro es gratuito.
2.2. Registrarse creando una cuenta de usuario en el sitio web.
Para ello, el usuario debe..:
- Indicar una dirección de correo electrónico válida y rellenar todos los campos obligatorios del formulario de creación de cuenta y validar las presentes CGU marcando una casilla.
- elegir un identificador y una contraseña, esta última debe ser lo más compleja posible e idealmente debe contener letras, números y caracteres especiales. También se recomienda cambiarlo regularmente para evitar cualquier usurpación de la Cuenta de Usuario.
Sólo se autoriza una y única cuenta de usuario por usuario.
Cada usuario garantiza a Kasanature la veracidad y exactitud de la información proporcionada al crear su cuenta de usuario y publicar cualquier contenido en el sitio web.
Por consiguiente, Kasanature no será responsable de ninguna inexactitud o de la no pertinencia de cualquier dato o información proporcionada por un usuario.
En caso de que se produzca un cambio en dichos datos e información, el usuario se compromete a notificar a Kasanature lo antes posible.
Además, cada usuario es el único responsable de su identificador personal y su contraseña y se compromete a no divulgarlos.
En el caso de que una cuenta de usuario sea utilizada por un tercero no autorizado, el usuario afectado por dicho uso no autorizado acuerda notificar a Kasanature inmediatamente, y Kasanature hará todo lo posible por tomar las medidas adecuadas.
Se informa al usuario y éste reconoce que Kasanature puede, a su discreción, solicitar cualquier elemento de verificación de la información proporcionada durante la creación de la cuenta de usuario en aras de la transparencia o con fines de prevención del fraude. Si el usuario se niega a responder favorablemente a dicha solicitud, el usuario puede ser excluido temporal o permanentemente del sitio.
ARTÍCULO 3: ACCESO A LOS SERVICIOS
3.1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
El Sitio permite a los Usuarios acceder a los siguientes servicios:
- poner un anuncio de alojamiento en línea según las condiciones definidas en el artículo 4.2 ;
- buscar un alojamiento y una selección de alojamientos favoritos;
- poner a un viajero en contacto con el anfitrión seleccionado;
- evaluación de un alojamiento por un viajero que se ha quedado allí.
3.2. USO DE LOS SERVICIOS
Antes de poder beneficiarse de los Servicios, el Usuario debe aceptar la Carta Ética.
El acceso al sitio web y a los servicios es gratuito para los usuarios, Kasanature no recibe ninguna comisión por las reservas hechas a través del sitio web.
Sin embargo, el usuario es libre, si lo desea, de hacer una donación a Kasanature a través de la funcionalidad dedicada del Sitio en las condiciones especificadas en el Artículo 5.3 abajo.
El usuario se compromete:
- a usar los Servicios y su Cuenta de Usuario sólo para su uso personal;
- a no utilizar el sitio para fines ilegales o fraudulentos o con el fin de perjudicar a otros;
- a no comprometer o interrumpir el buen funcionamiento del sitio de ninguna manera;
- a interactuar con los demás usuarios con cortesía y benevolencia;
- a cumplir estrictamente con toda la legislación que le sea aplicable al utilizar el Sitio.
En caso de incumplimiento de las CGU, el Usuario se expone a una suspensión e incluso el cierre inmediato de su Cuenta de Usuario.
ARTÍCULO 4: CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS ANFITRIONES
4.1.INDEPENDENCIA
El anfitrión y Kasanature son y seguirán siendo completamente independientes el uno del otro, cada uno asumiendo los riesgos de sus propias prestaciones y obligaciones.
Ninguna disposición de las presentes CGU puede analizarse en el sentido de la existencia de una relación de subordinación entre Kasanature y el Anfitrión, de una sociedad de facto o de cualquier mandato.
El anfitrión está libre de cualquier compromiso de exclusividad con respecto al Sitio y permanece perfectamente libre de anunciar su Alojamiento en otro sitio o plataforma de reservas.
4.2. PUBLICACIÓN DE UN ANUNCIO DE ALOJAMIENTO
El Anfitrión, cuyo alojamiento cumple al menos tres de los criterios de la Carta Ética, tiene derecho a publicar un anuncio en el Sitio para ponerse en contacto con los Viajeros que deseen reservar una estancia.
Se especifica que el sitio no permite a los viajeros hacer una reserva, ya que para ello se les redirige al sitio web del anfitrión o a un sitio de reservas en el que se les hace referencia, según la elección del anfitrión.
Toda publicación de anuncios debe cumplir con el siguiente proceso:
1) Inicio de sesión o creación de una cuenta de usuario;
2) Información en todos los campos obligatorios relacionados con el Anuncio: descripción precisa del Alojamiento, precio por noche incluyendo todos los impuestos, ubicación, condiciones de alojamiento, posible depósito de garantía...
3) Indicación de la página web del Anfitrión, su dirección de correo electrónico o su página de contacto en las redes sociales, que permite a los Viajeros ponerse en contacto con él y/o hacer una reserva;
4) Carga de fotografías del alojamiento;
5) Validación del resumen del anuncio;
6) Aceptación de las CGU y de la Carta Etíope por una casilla de verificación;
Antes de ser puesto en línea en el sitio, el anuncio debe ser aceptado y validado por Kasanature.
Kasanature hará todo lo posible por validar los anuncios dentro de las 48 horas siguientes al envío del correo electrónico de pre-validación.
Kasanature se reserva el derecho de rechazar la publicación de un anuncio si se comprueba, a su entera discreción, que un alojamiento no corresponde a sus criterios de selección o que el anuncio no cumple con las disposiciones de las presentes CGU, sin que su responsabilidad se vea comprometida en modo alguno a este respecto.
Asimismo, Kasanature se reserva el derecho de rechazar la publicación de un anuncio cuyo contenido sea manifiestamente lícito y, en particular, si dicho contenido es contrario a las disposiciones del artículo 6.1.
El anfitrión se compromete a garantizar la actualización de su anuncio que sea necesaria.
4.3. COMPROMISOS DEL ANFITRIÓN
El anfitrión sólo ofrecerá en alquiler el alojamiento para el que tiene derecho a alquilar. El anfitrión será personalmente responsable de las consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación, la responsabilidad de Kasanature no puede ser comprometida de ninguna manera en este sentido. Asimismo, el anfitrión se compromete a respetar los textos vigentes aplicables al alquiler de viviendas y Kasanature no puede ser considerado responsable en caso de incumplimiento de estos textos.
El anfitrión se compromete a proporcionar al viajero un alojamiento que se ajuste a las descripciones del anuncio.
El anfitrión se compromete a que el alojamiento propuesto cumpla en todas las circunstancias con al menos tres de los criterios de responsabilidad ecológica definidos en la Carta de Ética.
El Proveedor de Alojamiento que publica fotografías del Alojamiento en un Anuncio declara que tiene todos los derechos necesarios para estas publicaciones, la responsabilidad de Kasanature no puede ser comprometida de ninguna manera a este respecto.
El proveedor de alojamiento autoriza a Kasanature a reutilizar las fotografías y el contenido de su anuncio en todos los medios de comunicación relacionados con la promoción de Kasanature.
El Proveedor de Alojamiento asegura que las fotografías del Alojamiento son fieles y conformes a este Alojamiento. La empresa de alojamiento también reconoce la exactitud de la información publicada en el anuncio y se compromete a actualizarla en caso de que se produzca un cambio en las características del alojamiento propuesto.
El anfitrión es el único responsable del contenido del anuncio y no se puede exigir responsabilidad a Kasanature en caso de no conformidad con la realidad de uno u otro de los elementos del anuncio.
El anfitrión se compromete a cerrar un contrato de alojamiento claro con el viajero, que incluya las condiciones específicas de alojamiento o cancelación y el importe del depósito de garantía que pueda solicitarse.
Se informa al anfitrión de que Kasanature puede pedir información y realizar cualquier comprobación útil en caso de que un viajero informe negativamente sobre su alojamiento. El anfitrión se compromete a responder con prontitud a tales peticiones de Kasanature.
El desconocimiento de cualquiera de las disposiciones del presente artículo puede dar lugar a la suspensión temporal o permanente de la cuenta de usuario del Host en cuestión.
ARTÍCULO 5: CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS VIAJEROS
5.1. RESERVA DE UN ALOJAMIENTO
El sitio no permite a los viajeros hacer una reserva directamente, ya que para ello se les redirige al sitio web del anfitrión o a una plataforma de reservas en la que se les remite, según la elección del anfitrión.
La reserva de una estancia se hace entonces de acuerdo con las modalidades que libremente determine el Anfitrión y de conformidad con los términos y condiciones de la plataforma de reserva que se pueda utilizar.
Como simple intermediario, Kasanature no tiene ningún control sobre las condiciones de reserva del anfitrión o el cobro del precio de una reserva y no puede ser considerado responsable a este respecto.
5.2. EVALUACIÓN DE UN ALOJAMIENTO
Cada viajero tiene la posibilidad, al final de su estancia, de publicar en el sitio una evaluación del anfitrión y de su alojamiento con la condición expresa de que se haya quedado allí.
Las evaluaciones se publican inmediatamente en el sitio y son visibles en la página de presentación del alojamiento, sin control previo por parte de Kasanature, bajo la única y entera responsabilidad de su autor.
Todo viajero que desee realizar dicha evaluación se compromete a que su comentario:
- sea sincero y objetivo;
- sea inteligible y esté relacionado con el tema que se está evaluando;
- no contenga ningún comentario insultante, difamatorio, discriminatorio, pornográfico, que incite al odio o a la violencia o que sea manifiestamente ilegal;
- no contenga ninguna información personal que no sea pública (datos bancarios, dirección, etc...).
En caso de que se informe a Kasanature sobre un uso fraudulento o ilícito del sistema de calificación, Kasanature se reserva el derecho, a su discreción, de eliminar la calificación en cuestión y/o desactivar permanentemente la cuenta de usuario de su autor.
5.3. LA REALIZACIÓN DE UNA DONACIÓN A KASANATURE
El uso del sitio es totalmente gratuito, Kasanature no cobra ninguna comisión por las reservas hechas por los viajeros con los proveedores de alojamiento.
Sin embargo, el Viajero tiene la opción de hacer una donación a Kasanature, de una cantidad definida libremente por el Viajero, en contrapartida del uso del sitio web.
Se especifica que una donación de este tipo realizada en el Sitio no tiene derecho a una reducción de impuestos o a beneficios fiscales.
5.4. COMPROMISOS DEL VIAJERO
El Viajero se compromete a respetar los valores eco-responsables y del turismo sostenible descritos en la Carta Ética y a adoptar un comportamiento adecuado y respetuoso del lugar y del alojamiento durante su estancia en un alojamiento.
Al efectuar una reserva con un alojamiento, el viajero reconoce y acepta que Kasanature no será en absoluto parte en el contrato de alojamiento cerrado entre el viajero y el anfitrión y que Kasanature nunca podrá ser considerado responsable a este respecto.
El Viajero se compromete a conocer y aceptar las condiciones de reserva, cancelación o reembolso del Anfitrión y/o la plataforma de reserva utilizada.
ARTÍCULO 6: CONTENIDO
6.1. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS CON RELACIÓN AL CONTENIDO
El Usuario puede crear, cargar, publicar, enviar, recibir o almacenar contenido de cualquier tipo en o a través del Sitio, como por ejemplo, en particular, texto y fotografías (en adelante "el/los Contenido(s)").
El usuario reconoce que él es el único responsable del contenido que publica en el sitio y acepta no enviar, cargar, publicar o transmitir ningún contenido que sea : i) fraudulento, falso o engañoso; ii) difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; iii) que incite a la discriminación, al fanatismo, al racismo, a la intolerancia, al odio, al acoso o al daño a cualquier individuo o grupo ; (iv) violento o amenazador o promueva la violencia o actos de amenaza contra cualquier persona o animal; (v) de fomentar actividades o el uso de sustancias ilegales o peligrosas; o (vi) contrario a estas CGU.
6.2. RESPONSABILIDADES DE KASANATURE RELATIVAS AL CONTENIDO
Con excepción de los anuncios sujetos a validación previa, de conformidad con los términos del artículo 4.2, el contenido publicado en el sitio por los usuarios no está sujeto a ninguna moderación a priori.
Como anfitrión del contenido, Kasanature no puede ser considerado responsable de la legalidad y exactitud del contenido publicado en el sitio web por los usuarios, y cualquier publicación del contenido en el sitio web está bajo la plena y entera responsabilidad de su autor.
En caso de que un usuario considere que cualquier Contenido publicado en el Sitio Web por otro usuario es manifiestamente ilegal, es responsabilidad del usuario notificar a Kasanature, que hará sus mejores esfuerzos para responder rápidamente a dicha reclamación, de acuerdo con las disposiciones del Artículo 6 de la Ley de 21 de junio de 2014 sobre la confianza en la economía digital.
Kasanature hará todo lo posible para asegurar que las fotografías proporcionadas por los proveedores de alojamiento se muestren en el sitio web lo más fielmente posible a los originales. Sin embargo, los usuarios especifican y aceptan que las fotografías publicadas en los anuncios pueden diferir ligeramente de las imágenes originales, en particular cuando se trata de imágenes digitales no digitales, o debido a diferencias en la configuración de las pantallas utilizadas para verlas, y que Kasanature no puede ser considerado responsable a este respecto.
El Anfitrión es el único responsable de la exactitud de las imágenes y descripciones del alojamiento que publica en el Sitio.
Kasanature no es responsable de verificar la identidad del Anfitrión o la naturaleza, condiciones o existencia de un Alojamiento, y el Viajero debe tomar todas las precauciones necesarias antes de hacer una reserva.
ARTÍCULO 7: ACCESO A LOS SERVICIOS DEL SITIO
7.1. ACCESO A LA CUENTA DE USUARIO
Kasanature se reserva todo el derecho de desactivar una cuenta de usuario sin previo aviso o compensación en los siguientes casos:
- el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas CGU,
- Actos contrarios a los intereses de Kasanature, en particular en caso de piratería de archivos o cualquier otro comportamiento que tienda a un uso ilegal o fraudulento del Servicio y de los contenidos del Sitio,
- emitiendo información falsa al crear la Cuenta de Usuario,
Cualquier usuario puede solicitar la desactivación de su cuenta de usuario en cualquier momento en la pestaña "Solicitud de desactivación" prevista para este fin.
La desactivación de dicha cuenta de usuario se hará efectiva en 48 horas.
En caso de desactivación, los datos de la cuenta de usuario en cuestión se conservarán durante un período de un año antes de ser eliminados definitivamente.
7.2. EVOLUCIÓN DEL SERVICIO
Kasanature se reserva el derecho de hacer cualquier cambio y mejora al Sitio y a estos TDS en cualquier momento y de vez en cuando como considere necesario o apropiado, o para cumplir con las leyes cambiantes, sin ser responsable de ninguna manera.
El catálogo de hospedaje propuesto en el sitio es evolutivo. Kasanature no se hace responsable de la eventual eliminación de un Alojamiento del catálogo accesible en el Sitio.
7.3. ACCESO AL SITIO
A reserva de lo dispuesto en el presente artículo, el Sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante todo el año.
El acceso al sitio requiere una conexión a Internet de alta velocidad.
Kasanature no puede garantizar que el Servicio sea ininterrumpido debido a las dificultades técnicas inherentes a la red de Internet.
Por lo tanto, Kasanature no puede ser considerado responsable, en particular, en el caso de un mal funcionamiento del acceso al Sitio y la disminución temporal de la velocidad de apertura de las páginas del Sitio.
Además, Kasanature nunca será responsable de ningún mal funcionamiento o deterioro del equipo informático de los usuarios, en particular debido a la contaminación por un virus.
Es posible que se requiera que Kasanature realice operaciones de mantenimiento en el Sitio y se entiende que Kasanature nunca será responsable en caso de suspensión temporal del acceso al Sitio o al Servicio por motivos de mantenimiento.
ARTÍCULO 8: RESPONSABILIDADES DE KASANATURE
En su calidad de intermediario, Kasanature no puede ser considerado responsable de ningún evento o accidente que pueda ocurrir durante la estancia de un viajero con un proveedor de alojamiento.
Del mismo modo, Kasanature no es responsable en caso de..:
i) La información errónea o inexacta comunicada por el anfitrión sobre las condiciones y/o modalidades de una estancia;
ii) La cancelación o modificación de una reserva por el anfitrión o por un viajero;
iii) Toda reclamación de un viajero por los servicios de alojamiento prestados por el anfitrión.
En el caso de que Kasanature sea considerado responsable por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, el usuario reconoce que su responsabilidad se limitará en cualquier caso a la suma de 150 euros y acuerda que Kasanature nunca será responsable de los daños indirectos o inmateriales, tales como pérdida de beneficios, pérdida de contrato, pérdida de oportunidad o pérdida de la imagen.
ARTÍCULO 9: SEGURO
Kasanature anima a los anfitriones a contratar siempre un seguro específico para cubrir cualquier reclamación que pueda surgir durante el alquiler.
Los Proveedores de Alojamiento garantizan que el(los) Alojamiento(s) que ofrecen en el Sitio Web están cubiertos por un seguro por toda la duración de los alquileres ofrecidos.
ARTÍCULO 10: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos que componen el sitio (textos, vídeos, grabaciones de sonido, comentarios, marcas comerciales, nombre comercial, nombre de dominio, dibujos, imágenes, carta gráfica, logotipos, fotos, base de datos, etc.) están estrictamente protegidos por la ley de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Kasanature y/o sus socios comerciales.
Cualquier reproducción o representación, total o parcial, del sitio y/o de uno o más de sus elementos está estrictamente prohibida sin el consentimiento previo por escrito de Kasanature.
ARTÍCULO 11: DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Kasanature recopila información sobre los usuarios cuando crean una cuenta personal. La información recogida incluye nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Además, Kasanature registra automáticamente la información a partir de la computadora y navegador de los usuarios, particularmente su dirección IP.
Esta información se utiliza para..:
- Ejecutar los servicios;
- Mejorar la interfaz de los Servicios;
- Contactar a los usuarios por correo electrónico.
Este procesamiento es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales de Kasanature.
Kasanature es el único propietario de la información recogida en el Sitio, que nunca será vendida, intercambiada, transferida o entregada a otra empresa con fines comerciales sin el consentimiento previo y expreso del usuario. Estos datos pueden ser confiados a los subcontratistas de Kasanature para el correcto desempeño de los Servicios, quienes no están autorizados a utilizarlos para fines ajenos a su misión ni a venderlos, intercambiarlos o transferirlos a terceros.
Los datos personales del usuario sólo podrán ser revelados en virtud de una ley, un reglamento o en virtud de una decisión judicial. Los datos no privados, es decir, los que no permiten la identificación, pueden facilitarse a terceros con fines específicamente estadísticos, de comercialización o de publicidad.
Kasanature implementa una variedad de medidas de seguridad, como la encriptación, para preservar la seguridad de la información personal de los usuarios. Kasanature también garantiza que cualquier proveedor o subcontratista de servicios que pueda utilizar en relación con la recopilación y el procesamiento de esos datos cuenta con las salvaguardias adecuadas en lo que respecta a la confidencialidad, el uso y la protección de los datos.
El Usuario tiene derecho a acceder, limitar, rectificar y oponerse a la utilización de sus datos personales transmitidos en el Sitio. Cualquier solicitud en este sentido debe dirigirse al responsable de datos de Kasanature y a la siguiente dirección: Kasanature, San Martino, 20224 Lozzi o enviar un correo electrónico a contact@kasanature.com.
Todas las solicitudes deben ir acompañadas de una fotocopia o un escaneado de su documento de identidad (carné de identidad, pasaporte, licencia de conducir). Kasanature se compromete a responder a esta solicitud en un plazo máximo de un mes a partir de su recepción.
Para cualquier asistencia en la ejecución de sus procedimientos, el usuario puede consultar los modelos de correos de la CNIL que permiten solicitar :
- Acceso a sus datos personales:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
- La corrección, actualización, bloqueo o eliminación de datos personales:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
- La oposición al tratamiento de sus datos personales por un motivo legítimo o cuando estos datos se utilizan con fines de prospección comercial :
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
ARTÍCULO 12: COOKIES
Kasanature se reserva el derecho, con el fin de facilitar la navegación de los usuarios por el Sitio, de colocar testigos de conexión (cookies o archivos similares) en sus terminales de conexión.
La función de las cookies es, en particular, identificar al usuario con mayor rapidez al conectarse y facilitar la comunicación por medios electrónicos. Las cookies también permiten a Kasanature aprovechar los datos estadísticos a través del programa Google Analytics.
Kasanature no puede garantizar el funcionamiento óptimo del sitio web si el usuario se niega a aceptar cookies.
Cualquier usuario puede negarse a recibir cookies de Kasanature configurando los parámetros de su navegador.
ARTÍCULO 13: CONVENIO DE PRUEBA
Se admitirá la escritura en forma electrónica como prueba de los derechos y/o obligaciones de las partes en estas CDU.
Los registros computarizados, que se mantienen en los sistemas informáticos de Kasanature en condiciones de seguridad razonables, se consideran prueba de las comunicaciones, de las reservas y de los pagos realizados a través del sitio.
ARTÍCULO 14: VÍNCULOS HIPERTEXTUALES
El sitio contiene hipervínculos a sitios de terceros, que no están bajo el control de Kasanature.
Por consiguiente, Kasanature no puede ser considerado responsable del contenido de los sitios enlazados o de los servicios pedidos por el usuario o proporcionados al usuario a través de estos sitios de terceros.
Sin embargo, si un usuario informa a Kasanature que un enlace en el Sitio conduce a una página con contenido claramente ilegal, Kasanature hará todo lo posible por eliminar el enlace en litigio lo antes posible.
ARTÍCULO 15: NULIDAD PARCIAL
Si una o más cláusulas de estas CGU se consideran inválidas en virtud de una ley, un reglamento o una decisión judicial que haya adquirido fuerza de cosa juzgada, las demás cláusulas conservarán su plena vigencia y alcance.
ARTÍCULO 16: LEY APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL
Estos CGU se rigen por la ley francesa.
Sólo los tribunales franceses serán competentes en caso de controversia sobre su interpretación y/o ejecución.
De conformidad con las disposiciones del Código de Consumo francés relativas a la solución amistosa de litigios, en caso de que una controversia no se resuelva tras una solicitud previa, el Usuario No Profesional tiene la posibilidad de recurrir al Centro de Mediación y Servicios Electrónicos de MEDICYS, cuyos datos de contacto son los siguientes: 73 Boulevard de Clichy, 75009 París. Los procedimientos para hacer una remisión al Mediador son accesibles en el siguiente enlace: http://www.medicys.fr/
El usuario también puede acceder a la Plataforma Europea de Resolución de Disputas en Línea a través de este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: junio de 2020